AI역량 검사 중 하나인 '고양이 술래잡기' 게임. /AI 역량 검사 플랫폼 잡다 취업 준비생 남모(25)씨는 올 상반기 기아와 CJ 등 여러 대기업 마케팅 직군 채용에 지원했다. 서류를 제출한 뒤 남씨가 처음 마주한 시험은 ‘AI(인공지능) 역량 검사’였다. 이름만 보면 AI를 업무에 얼마나 잘 활용하는지를 평가하는 시험처럼 보였다. 하지만 실제 시험에 등장한 것은 일종의 게임이었다. 가로·세로 6칸씩 총 36칸으로 나뉜 화면에 고양이와 생쥐가 무작위로 나타났다 사라지면 두 동물이 모두 등장했던 칸을 찾아내는 ‘고양이 술래잡기’도 있었다. 남씨는 “마치 동체 시력을 평가하는 것 같은데, 이런 게임으로 마케팅 업무 능력을 어떻게 평가한다는 건지 모르겠다”고 했다. AI가 기업 채용 과정에 깊숙이 들어오면서 취업 준비생들의 혼란도 커지고 있다. 고용노동부·한국고용정보원의 ‘2025년 기업 채용 동향’ 결과를 보면 조사 대상 기업 396곳 중 86곳(21.7%)이 직원 채용에 AI 도구를 활용하고 있었고, 이중 69.8%는 ‘AI 기반 인적성 또는 역량 검사’를 활용한다고 답했다. 사이다 릴게임 반면 취준생들은 기업들이 AI를 채용 과정에 도입한 것과 관련해 ‘AI 판단 기준의 공정성에 대한 우려’(26.9%), ‘AI 심사 기준의 불투명성’(23.1%) 등 문제가 있다고 응답했다. 상황이 이렇다 보니 취준생들은 ‘AI가 원하는 답’을 찾는 준비에 몰두한다. 이들은 취업 스터디와 온라인 커뮤니티에서 “이 게임은 몇 번까지만 눌러라”는 식의 게임별 준비 요령을 공유한다. 한 예가 AI 역량 평가 문제로 자주 등장하는 ‘풍선 불기’ 게임이다. 이 게임은 화면 속 풍선에 바람을 넣되 터뜨리지 않고 최대한 크게 만드는 게임이다. 그런데 취준생들 사이에서는 지원 직군에 따라 다르게 풀어야 한다는 얘기가 돈다. 회계 직군은 위험을 피하는 성향을 선호하기 때문에 바람을 적게 넣는 게 유리하고, 상품 개발이나 영업 직군은 적극성을 보여주기 위해 바람을 많이 넣어야 한다는 식의 공략법이다. 그런데 AI가 어떤 기준으로 지원자를 평가하는지 기업들도 속속들이 알기 어렵다고 한다. 상당수 기업은 자체 평가 시스템을 개발하는 대신 외부 전문 업체가 개발한 AI 역량 검사를 도입한다. 한 대기업 인사 담당자는 “업체가 어떤 방식으로 。수를 산출하는지 정확히 모르기 때문에 지원자가 결과에 이의를 제기해도 왜 그런 。수가 나왔는지 설명하기 어렵다”고 했다 정글북 . 그런데도 기업들이 AI 평가를 도입하는 건 채용 환경이 달라졌기 때문이다. 정기 공채가 줄고 수시 채용이 늘면서 인사팀은 사실상 1년 내내 지원자를 평가해야 한다. 반면 기업들은 AI 도입 등을 이유로 인사 조직을 축소하는 추세다. 적은 인원으로 몰려드는 지원자를 일일이 평가하기 어려운 만큼 AI를 활용해 1차 선별에 드는 시간과 비용을 줄일 필요가 있다는 것이다. 사람이 하는 평가에 한계가 있다는 。도 AI 채용을 확산시킨 이유다. 면접관이 직접 지원자를 평가하면 학연·지연이나 개인적 선호 등이 개입할 수 있지만 AI는 모든 지원자에게 동일한 평가 방식을 적용할 수 있다는 것이다. 그런데 사람의 주관을 없애겠다며 AI를 도입했는데, 이번에는 평가 과정을 들여다보기 어려운 상황이 됐다. 서이종 서울대 사회학과 교수는 “사람에게 맡기면 주관 개입 논란이 생기고, AI에 맡기면 평가 결과를 신뢰하기 어려운 딜레마에 빠진 것”이라고 했다. ☞AI 역량 검사 AI를 활용해 지원자의 인지 능력이나 성향, 직무 적합성 등을 평가하는 채용 시험. 지원자가 게임이나 질문에 응답하는 과정에서 나타나는 행동 등을 AI가 분석해 평가한다. 에 바람을 넣되 터